تخطَّ إلى المحتوى

حذف الحساب

حذف حساب صكتنا نهائي: بيانات حسابك وصكّاتك وتقييمك تُمسح ولا يمكن استرجاعها.

الطريقة الأسرع — من داخل التطبيق

  1. 1افتح صكتنا وسجّل الدخول.
  2. 2روح للإعدادات.
  3. 3اختر الحساب ← حذف الحساب.
  4. 4أكّد الحذف. يُنفَّذ فوراً وبشكل نهائي.

ما عندك التطبيق؟ اطلب الحذف بالبريد

املأ الحقول التالية ويفتح لك برنامج البريد برسالة جاهزة. لازم ترسلها من نفس البريد المسجّل في الحساب حتى نقدر نتحقق منك.

راح يفتح برنامج البريد عندك — ما نرسل شيء بدون علمك.

وش ينحذف

  • بريدك الإلكتروني واسمك الظاهر وصورتك الرمزية.
  • كل صكّاتك ويدودها ومشاريعها.
  • إحصاءاتك: التقييم، السلاسل، الفوز والخسارة.
  • عضويتك في الشلّات، وطلبات الصداقة، والإشعارات.
  • رموز التحقق ورموز إعادة تعيين كلمة المرور.

وش ممكن يبقى

  • صكّات لعبتها مع لاعبين آخرين تبقى في سجلاتهم، لكن اسمك يُستبدل بـ «لاعب محذوف».
  • سجلات تقنية مجهولة الهوية (سجلات أخطاء الخادم) تبقى حتى 30 يوماً ثم تُمسح تلقائياً.
  • سجلات محاسبية إن وُجدت، بالقدر الذي يفرضه النظام.

المدة

الحذف من داخل التطبيق فوري. طلبات البريد تُنفَّذ خلال 7 أيام عمل كحد أقصى بعد التحقق من هوية المرسل، ونرسل لك تأكيداً بعد التنفيذ.